Produktové upozornenie VELUX

Riziko samovoľného rozbitia skla

Vydali sme produktové upozornenie týkajúce sa zasklievacích jednotiek (skiel) v určitých typoch malých strešných okien vyrobených medzi rokmi 1997 až 2003 (šírka zasklenia okna 39 cm a menej). Ak u vás došlo k samovoľnému rozbitiu skla podliehajúcemu nášmu produktovému upozorneniu, čo najskôr nás kontaktujte telefonicky na 02 33 000 555.

Takisto nám môžete poslať e-mail na info.v-sk@velux.com

Ospravedlňujeme sa za prípadne spôsobený stres alebo nepríjemnosti. Budeme sa snažiť napraviť problém čo najskôr.

Upozornenie pre riziko samovoľného rozbitia skla

Ak máte obavy, že máte okno so zasklievacou jednotkou (sklom), ktorá predstavuje riziko samovoľného rozbitia a chceli by ste si to skontrolovať, prosím, kliknite na odkaz na naše internetové stránky venované produktovému upozorneniu. Pokyny, ktoré sú tam uvedené, vám pomôžu určiť, či je vaša zasklievacia jednotka riziková. Keďže studené počasie predstavuje známy faktor zvyšujúci riziko samovoľného rozbitia, buďte, prosím, pri otváraní okna na účely prečítania kódov maximálne opatrní a, ak je to možné, vyhnite sa tomuto za nezvyčajne chladného počasia. Ak získanie kódov nie je možné bezpečným spôsobom alebo ak je sklo rozbité, prosím, poskytnite šírku zasklenia Vášho okna.

Úplný sprievodca s ďalšími krokmi sa nachádza na internetovej stránke s upozornením pre riziko samovoľného rozbitia skla